Tiempo de guerra; ya no sólo Orange busca desesperadamente nuevos clientes con suculentas promociones para quienes les lleven un amigo (como llamadas gratis)… e incluso, otras compañías como Jazztel llegaban a regalar un jamón si les llevabas a un determinado número de clientes.
Movistar también se ha sumado a esta línea con una promoción más discreta; [...]

Desde hoy está disponible en Sudáfrica un novedoso servicio de SMS a través del cual el cliente puede quejarse del servicio que le brindaron en el avión, un restaurante, un hotel o cualquier sitio directamente enviando un mensaje de texto.
Se llama Dontgo (¿no vayas?) y detrás de él está la firma Clickatell y su servicio [...]

Y aquí tenemos otra aplicación. En este caso la ha presentado Cellyspace y es especial para agentes inmobiliarios. ¡Hasta aquí ha llegado el móvil!
La idea es que quienes trabajaban vendiendo casas puedan planear y enviar al móvil de sus potenciales clientes un tour virtual de la casa de sus sueños. Usando la aplicación on-line de [...]

¿Trabajas con una BlackBerry y estás horas atendiendo a tus clientes? ¿Deseas saber cuánto tiempo les dedicas? Bueno, entonces la nueva aplicación de Alltel es para ti.
Se llama Airtime – Manager’s A4P y les permite a los usuarios de una BlackBerry u otros smartphones con Windows Mobile, guardar un registro del tiempo que pasan enviando [...]

Sucede con mucha frecuencia y es una molestia. Compramos un móvil, nos vamos contentos a casa y cuando surge algún problema y deseamos comunicarnos con la compañía… es como tratar de llegar a Marte. Sucede aquí, en Estados Unidos, Holanda o Inglaterra. Bueno, precisamente en Inglaterra, Orange intenta no perder clientes debido [...]

Ya dijimos hace unos días que Orange perderá la mitad de sus clientes en el País Vasco debido a la nueva asociación entre Euskaltel y Vodafone, y muestra de ello es la estadistica que sale a la luz en la que Orange tuvo una pérdida neta de 92.284 clientes de telefonía móvil en enero [...]