Parece que los problemas con los vuelos no tienen bandera, ¿no es verdad? Uno oye todo el tiempo acerca del caos del transporte aéreo, de cómo la gente queda varada en lugares lejanos por atrasos, huelgas, protestas, mal tiempo, etc. Ningún país y tampoco ninguna aerolínea se salva de protagonizar cada tanto hechos cómo estos.

Ni siquiera British Airways, tan british ella en materia de puntualidad. Parece que en el aeropuerto Heathrow, en la terminal 5, se postergaron y cancelaron mucho vuelos para tristeza y enojo de todos los pasajeros. Pero previniendo un mal clima generalizado hacia la empresa, British Airlines envió más de 11.000 mensajes de texto explicando que estaba sucediendo.

Digamos que tuvo una buena idea. Si bien no hay mensaje de texto que valga cuando uno está con su equipaje esperando hace horas que salga un maldito avión, peor nos sentimos cuando nadie nos explica nada ni nos da razones o información. Y que una empresa decida utilizar los SMS no deja de sorprendernos, aunque en realidad no debería pues estamos en la era de la telefonía móvil, ¿no es verdad?

Vía: Textually

Y seguimos con los estudios que hablan acerca de nuestro comportamiento como usuarios de teléfonos móviles, pero en este caso se refieren más a un nuevo servicio y a nuestros hábitos de consumo, pues de acuerdo a los resultados de un estudio de la firma Juniper Research, hacia el año 2011 se emitirán más de 2.6 mil millones de tickets vía el móvil.

Así es, el sector está creciendo mucho gracias a que el éxito que han comenzado a tener las primera pruebas por parte de algunas operadoras empieza a trasladarse hacia los tradicionales servicios comerciales. ¿Pero cuáles son las ventajas de emitir este tipo de tickets o boletos? Pues bien, se reducen costes, se utiliza menos papel y puede mejorarse el sistema de seguridad para combatir el fraude.

La presencia cada vez mayor de la tecnología NFC (Near Field Communications) y el hecho de que empresas importantes empiecen a adoptarlo (Ticketmaster, British Airways o Tickets.com, NTT DoCoMo, O2, Vodafone, Nokia o Samsung), parece que es lo que hará que lleguen a emitirse esos 2.6 mil millones de tickets vía móvil de los que os hablé al principio.

Vía: Slashphone