Los usuarios quieren operar con su banco a través del móvil

Las largas colas en los bancos de gente no habituada a usar cajeros ni Internet hace que cada vez que quieres ir al banco sea un problema. Por eso, según estudio publciado por Sybase 365, líder mundial en mensajería móvil, España es el país en el que más de la mitad de usuarios están dispuestos a usar el móvil para operar con su banco.

Esto se debe a que los consumidores están cada vez más alerta de lo que sucede con su dinero, y los medios técnicos le ayudan a ello: Internet en el puesto de trabajo… en casa… lo que permite estar al tanto de sus finanzas. Pero, no todo se basa en Internet, un 58% de los encuestados quiere poder operar con su móvil.

Obviamente, esto es de gran interés para aquellos que se pasan el día viajando y tienen operaciones importantes que atender (y más aún si operan en bolsa), aunque para su uso, aún tienen que cambiar muchas cosas. Para empezar, móviles capaces a un precio más razonable, y mayor difusión por parte de los bancos.

Por supuesto, también entra ahí el mejorar la seguridad puesto que de los usuarios de la banca móvil, solamente el 63% afirma que es segura o que al menos creen que es segura. Aun así, aún queda mucho trabajo por parte de los bancos, ya que al no ver la banca móvil como una fuente de ingresas, no destinan recursos de marketing para promoverla, y hasta que no se den cuenta de las ventajas que suponen para su cliente, seguirá siendo así.

Vía La Flecha